Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Последнее обновление:

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как оператор FF Works («мы», «нас» или «наш») обрабатывает информацию, когда вы посещаете наш сайт, используете рабочее пространство или подключаете внешний сервис.

1. Какую информацию мы собираем

  • Данные аккаунта: ваше имя, адрес электронной почты, сведения профиля и данные для аутентификации. Пароли хранятся в виде хешей. Если вход через Google доступен и вы им пользуетесь, мы получаем данные аккаунта, необходимые для входа.
  • Содержимое рабочего пространства: проекты, загруженные файлы, медиаматериалы, запросы к ИИ, сгенерированные результаты, сообщения в чатах, настройки обработки и обращения в поддержку, которые вы предоставляете или создаёте в сервисе.
  • Подключённые сервисы: идентификаторы аккаунтов, названия подключений, разрешения, ключи API и токены OAuth, которые вы разрешаете нам использовать, а также данные, к которым мы получаем доступ для выполнения запрошенных вами операций.
  • Сведения об использовании и технические данные: посещённые страницы, параметры запросов в URL, страницы перехода, IP-адреса, информация о браузере, язык, отметки времени и идентификатор посетителя, формируемый на основе технических данных. Если вы вошли в аккаунт, посещения могут быть связаны с ним.
  • Служебные и платёжные записи: остатки на балансе, кредиты, сведения об использовании обработки, записи о транзакциях, журналы администрирования и безопасности.

2. Как мы используем информацию

Мы используем информацию для работы вашего аккаунта и рабочего пространства, хранения и обработки контента, запуска запрошенных автоматизаций, совместной работы и интеграций, учёта использования сервиса и балансов, ответа на обращения в поддержку, а также обеспечения безопасности и надёжности сервиса.

Мы также используем технические данные и сведения о посещениях, чтобы понимать, как используется сервис, и выявлять проблемы. Если применимое законодательство требует правового основания, обработка осуществляется для предоставления запрошенного вами сервиса, в наших законных интересах по обеспечению его работы и безопасности, для выполнения юридических обязательств или на основании вашего согласия, когда оно необходимо.

3. Данные Google и Google Диска

Подключение Google Диска необязательно. Когда вы разрешаете подключение, мы запрашиваем разрешения, указанные на экране согласия Google. В зависимости от одобренных вами разрешений интеграция с Диском может получать списки файлов, читать файлы и метаданные, а также создавать файлы и папки для копирования результатов рабочих процессов в выбранную вами папку на Диске. Мы используем этот доступ для выполнения запрошенных вами рабочих процессов.

Мы храним сведения о подключении, а также зашифрованные токены доступа и обновления, чтобы разрешённые рабочие процессы могли обращаться к Диску без повторного подключения для каждой операции. Контент, импортированный в рабочее пространство, может храниться в нём и обрабатываться сервисами, выбранными для соответствующего рабочего процесса.

Использование нами информации, полученной через API Google, соответствует Политике Google API Services в отношении пользовательских данных, а для данных Workspace — Политике Google Workspace API в отношении пользовательских данных и разработчиков, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).

Данные пользователей Google используются для предоставления запрошенных вами функций. Мы не продаём их, не используем для персонализированной рекламы или обучения универсальных моделей ИИ и машинного обучения. Передача данных и доступ к ним со стороны людей ограничены целями и исключениями, разрешёнными этими политиками: например, предоставлением запрошенных функций, обеспечением безопасности, выполнением требований закона или вашим явным разрешением.

Вы можете отключить командную интеграцию в настройках подключений команды и отозвать разрешение Google в разделе подключений аккаунта Google. Отключение прекращает дальнейшее использование подключения, но не удаляет автоматически контент, уже импортированный в рабочее пространство. Удалите его отдельно или обратитесь к нам за помощью.

4. Передача данных и поставщики услуг

Контент доступен людям, имеющим доступ к соответствующему проекту, команде или беседе. Уполномоченные администраторы и сотрудники поддержки могут получать доступ к информации, когда это необходимо для работы сервиса, помощи пользователям и расследования проблем.

Мы используем услуги хостинга, хранения данных, электронной почты и других инфраструктурных провайдеров. Когда вы запрашиваете обработку с помощью ИИ, автоматизацию или публикацию, необходимые для операции контент и инструкции могут передаваться соответствующему внешнему провайдеру. У таких провайдеров действуют собственные условия и политики конфиденциальности. Ознакомьтесь с ними перед отправкой персонального или конфиденциального контента.

Мы можем раскрывать информацию, если этого требует закон, для защиты пользователей и сервиса или при передаче бизнеса с соблюдением надлежащих мер защиты. Мы не продаём персональные данные.

5. Файлы cookie и хранилище браузера

Мы используем файлы cookie для сеансов входа, процессов аутентификации и таких предпочтений, как тема интерфейса. Хранилище браузера также запоминает язык, расположение элементов рабочего пространства и настройки отображения.

Наша собственная система учёта посещений записывает описанные выше технические данные и сведения о посещениях. Вы можете очистить файлы cookie и хранилище в настройках браузера; это может привести к выходу из аккаунта или сбросу настроек.

6. Хранение, сроки и безопасность

Информация хранится столько, сколько необходимо для предоставления сервиса и выполнения операционных, бухгалтерских и юридических требований, а также требований безопасности. Сроки зависят от типа информации и соответствующего рабочего пространства. При необходимости для этих целей удалённая информация может в течение ограниченного времени оставаться в резервных копиях или записях.

Мы применяем такие меры, как контроль доступа, хеширование паролей и шифрование сохранённых учётных данных интеграций. Ни один способ передачи или хранения информации не гарантирует абсолютную безопасность.

Инфраструктурные и внешние провайдеры могут обрабатывать информацию в других странах. Когда это необходимо, при международной передаче должны применяться предусмотренные требованиями меры защиты.

7. Ваши возможности и права

Вы можете обновить сведения аккаунта и, если эта функция доступна, удалить личный аккаунт в настройках профиля. Для аккаунтов под управлением команды и некоторых способов входа может потребоваться помощь. В пределах своих разрешений вы также можете удалять контент рабочего пространства и отключать интеграции.

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ к персональным данным, их исправление, удаление или получение копии, ограничение обработки или возражение против неё, отзыв согласия или подачу жалобы в компетентный орган по защите данных. Для подачи запроса напишите на ffworks.storage@gmail.com. Перед его выполнением нам может потребоваться проверить вашу личность и полномочия в отношении аккаунта.

Если рабочим пространством управляет организация, она может определять порядок работы с его контентом и сроки хранения. С запросами об информации под управлением организации обращайтесь к её администратору.

8. Конфиденциальность данных детей

Сервис предназначен для совершеннолетних и не рассчитан на детей младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли разобраться и принять необходимые меры.

9. Обновления и контакты

Мы можем обновлять эту политику по мере изменения сервиса. Дата в начале документа указывает на текущую версию. Когда это необходимо, мы дополнительно уведомим о существенных изменениях.

По вопросам конфиденциальности и запросам в отношении данных обращайтесь к оператору FF Works по адресу ffworks.storage@gmail.com. Порядок использования сервиса описан в Условиях использования.